Política de Privacidade
Sua privacidade não é negociável. Este documento explica, em português direto, quais dados a PRYVA coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você pode controlá-los.
1. Quem somos
PRYVA é uma plataforma digital que conecta modelos profissionais a clientes finais via classificados. Operamos no Brasil. Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@pryva.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário pra a plataforma funcionar.
- Cadastro: nome (ou nome artístico), e-mail, Instagram, cidade, WhatsApp (opcional).
- Perfil de modelo (após aprovação): bio, fotos, vídeos, idade, atributos físicos (declarados por você), tags, agenda.
- Uso da plataforma: visualizações de perfil, mensagens trocadas dentro do sistema, dispositivos e IP (em formato hasheado, sem armazenamento bruto).
- Pagamento: dados processados por gateways homologados (Asaas, Mercado Pago, Stripe). A PRYVA não armazena número de cartão.
3. Por que coletamos
- Operar o serviço (mostrar seu perfil, conectar você ao cliente).
- Cobrar mensalidade da plataforma.
- Combater fraude e abuso.
- Cumprir obrigações fiscais e legais.
- Melhorar o produto via análises agregadas e anônimas.
4. Com quem compartilhamos
Como regra: com ninguém fora da PRYVA, exceto quando estritamente necessário pra prestar o serviço.
- Provedores de infraestrutura (Supabase, Vercel, Cloudflare) — armazenam e servem os dados, sob contrato com cláusulas de confidencialidade.
- Gateways de pagamento (Asaas, Mercado Pago, Stripe) — recebem só o necessário pra processar a cobrança.
- Autoridades — apenas mediante ordem judicial ou requisição legal formal.
Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com anunciantes. Não treinamos IA com seu conteúdo.
5. Cookies e rastreamento
Usamos apenas cookies funcionais essenciais (manter sessão de login). Não usamos cookies de marketing, ads ou rastreamento entre sites.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento e sem custo, exigir:
- Acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
- Informação sobre com quem compartilhamos.
- Revogação do consentimento.
Pra exercer qualquer direito, manda e-mail pra dpo@pryva.com.br. Respondemos em até 15 dias.
7. Retenção e eliminação
Quando você cancela a conta, removemos seus dados pessoais e mídias em até 7 dias. Mantemos apenas o estritamente necessário pra cumprir obrigação legal (ex: comprovantes de pagamento, por 5 anos, conforme Receita Federal).
8. Segurança
Aplicamos as práticas padrão de mercado: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), criptografia em repouso, controle de acesso por papéis (RLS), backups automáticos, separação de dados sensíveis. Nenhum sistema é 100% à prova de incidente — em caso de violação, comunicaremos você e a ANPD em até 48h.
9. Crianças e adolescentes
A PRYVA é restrita a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se descobrirmos que isso aconteceu, eliminamos os dados imediatamente.
10. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo material, notificamos por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. Versões antigas ficam arquivadas e disponíveis sob solicitação.
11. Contato
Dúvidas, reclamações ou exercício de direitos: dpo@pryva.com.br. Geral: hello@pryva.com.br.
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